Nutzungsbedingungen für den Bauzettel-Projektchat

1. Zweck und Geltungsbereich

Der Projektchat ist ein betriebsinternes Arbeitsmittel. Er dient ausschließlich der Zusammenarbeit zu Aufträgen und Projekten innerhalb des jeweiligen Unternehmenskontos. Er ist kein öffentliches Netzwerk; Nachrichten und Anhänge sind nur für berechtigte Mitglieder des jeweiligen Betriebs und Projekts sichtbar. Diese Bedingungen gelten für alle Nachrichten, Fotos, Videos und Dateien, die im Projektchat eingestellt werden.

2. Verbotene Inhalte

Im Projektchat dürfen keine Inhalte eingestellt werden, die

• gegen geltendes Recht verstoßen;
• Personen bedrohen, belästigen, beleidigen, herabwürdigen oder diskriminieren;
• Hass, Gewalt oder sexuelle Ausbeutung darstellen, verherrlichen oder dazu aufrufen;
• sexuell explizit oder pornografisch sind;
• vertrauliche oder personenbezogene Daten Dritter ohne Befugnis offenlegen;
• Passwörter, Zugangsdaten oder andere Geheimnisse enthalten;
• Schadsoftware enthalten oder auf sie verweisen;
• Spam, Kettennachrichten oder auftragsfremde Werbung sind;
• über die eigene Identität oder Berechtigung täuschen;
• Urheber-, Marken- oder sonstige Rechte Dritter verletzen.

Der Projektchat ist kein Notfallkanal. Bei unmittelbarer Gefahr für Personen oder Sachen sind die örtlichen Notdienste zu verständigen.

3. Rechte an eingestellten Inhalten

Eingestellte Inhalte bleiben Eigentum der einstellenden Person beziehungsweise des Betriebs. Mit dem Einstellen wird Bauzettel ein einfaches, auf den Betrieb der Plattform beschränktes Recht eingeräumt, die Inhalte zu speichern, zu übertragen, anzuzeigen, zu sichern und im Rahmen der Moderation zu prüfen, auszublenden oder zu entfernen. Eine darüber hinausgehende Nutzung, Auswertung zu Werbezwecken oder Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Wer Inhalte einstellt, sichert zu, die dafür erforderlichen Rechte zu besitzen.

4. Melden und Blockieren

Jede Nachricht und jeder Anhang kann direkt in der App gemeldet werden; auch Nutzende selbst können direkt in der App gemeldet werden. Andere Nutzende können blockiert und wieder entblockiert werden; blockierte Personen werden für die blockierende Person ausgeblendet. Meldungen sind zusätzlich per E-Mail an support@bauzettel.de möglich. Ein automatischer Filter prüft Nachrichten vor der Zustellung auf offensichtlich missbräuchliche Inhalte.

5. Moderation, Wiederherstellung und Einspruch

Meldungen werden zeitnah geprüft. Meldungen zu Drohungen, zur Offenlegung besonders sensibler Daten oder zu möglichem unbefugtem Zugriff werden stets vorrangig behandelt; Blockieren wirkt sofort, und der automatische Filter prüft Nachrichten unabhängig davon bereits vor der Zustellung. Berechtigte Moderationsrollen des Betriebs und der Anbieter können Inhalte ausblenden oder entfernen, wenn diese gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen; die einstellende Person wird über die Maßnahme und den Grund informiert. Der Chatzugang kann bei Verstößen vorübergehend eingeschränkt und bei schweren oder wiederholten Verstößen gesperrt werden. Vor einer Sperrung wird die betroffene Person unter Angabe des Grundes informiert und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme, es sei denn, sofortiges Handeln ist zur Abwehr von Gefahren für Personen, Daten oder die Sicherheit des Dienstes erforderlich; dann werden Information und Anhörung unverzüglich nachgeholt. Zu Unrecht ausgeblendete Inhalte werden wiederhergestellt; endgültig entfernte Inhalte werden wiederhergestellt, soweit sie noch gespeichert sind und keine rechtlichen Pflichten entgegenstehen. Ist eine Wiederherstellung nicht mehr möglich, wird die einstellende Person darüber informiert. Alle Moderationsmaßnahmen werden protokolliert.

Gegen eine Moderationsentscheidung kann jederzeit formlos Einspruch per E-Mail an support@bauzettel.de eingelegt werden. Der Einspruch wird vollständig und ergebnisoffen neu geprüft: Über Einsprüche gegen Entscheidungen einer Moderationsrolle des Betriebs entscheidet der Anbieter, Entscheidungen des automatischen Filters prüft ein Mensch, und eigene Entscheidungen prüft der Anbieter erneut anhand der vorgebrachten Einwände. Das Ergebnis wird mitgeteilt.

6. Datenschutz und besonders sensible Inhalte

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Projektchat gilt die Datenschutzinformation unter bauzettel.de/datenschutz. Gesundheitsdaten und andere besonders geschützte Daten (Art. 9 DSGVO) — etwa Diagnosen, Atteste oder Angaben zu Religion oder Gewerkschaftszugehörigkeit — gehören nicht in den Projektchat, soweit ihre Verarbeitung nicht ausnahmsweise rechtlich zulässig und erforderlich ist. Personenbezogene Daten von Kunden und Dritten dürfen nur eingestellt werden, soweit dies für den Auftrag erforderlich und durch den Betrieb gedeckt ist.

7. Verantwortung von Betrieb und Bauzettel

Der jeweilige Betrieb ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die Inhalte seines Projektchats und stellt sicher, dass seine Nutzenden diese Bedingungen einhalten. Bauzettel stellt die Technik sowie die Melde-, Blockier- und Moderationswerkzeuge bereit und verarbeitet Chat-Inhalte dabei grundsätzlich als Auftragsverarbeiter des Betriebs. Soweit Bauzettel Inhalte nach diesen Bedingungen selbst prüft — durch den automatischen Filter oder nach einer Meldung — und eigene Maßnahmen zur Missbrauchs- und Gefahrenabwehr trifft, etwa Ausblenden, Entfernen oder die Einschränkung und Sperrung des Chatzugangs, ist Bauzettel dafür eigenständig Verantwortlicher; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Missbrauchsprävention), Näheres in der Datenschutzinformation unter bauzettel.de/datenschutz. Verstöße können zur Einschränkung oder Sperrung des Chatzugangs führen; der Betrieb wird über wesentliche Maßnahmen informiert. Gesetzliche Melde- und Herausgabepflichten gegenüber Behörden bleiben unberührt.

8. Änderungen dieser Bedingungen

Änderungen werden in der App angezeigt. Vor dem weiteren Schreiben im Projektchat muss die jeweils aktuelle Fassung angenommen werden; die Annahme wird mit Fassung und Prüfsumme protokolliert.